Wyndham Surabaya: Hotel Modern Tawarkan Virtual Tour Impian!

SURABAYA — Wyndham Surabaya City Centre kini menghadirkan inovasi revolusioner dalam industri perhotelan dengan memperkenalkan pengalaman virtual tour 360 derajat menggunakan perangkat Oculus Meta Quest 3S. Langkah ini tidak hanya menegaskan posisi hotel sebagai akomodasi modern, tetapi juga menjadi yang pertama di Surabaya dalam memberikan layanan semacam ini kepada para tamu dan calon tamu.

Melalui virtual tour yang canggih ini, calon tamu maupun pengunjung dapat menjelajahi berbagai fasilitas dan kamar hotel secara mendalam, realistis, dan imersif, di mana pun mereka berada. Dengan dilengkapi kacamata Oculus Meta Quest 3S, pengguna akan merasakan sensasi seolah berada langsung di dalam ballroom yang megah, kamar yang nyaman, restoran yang menggoda selera, hingga area kolam renang dan spa yang menjadi daya tarik utama Wyndham Surabaya.

Rachmat Zulkarnain, Hotel Manager Wyndham Surabaya, menjelaskan bahwa inovasi ini merupakan bagian integral dari transformasi digital hotel. “Inovasi ini adalah bagian dari transformasi digital kami untuk memberikan pengalaman yang lebih informatif dan meyakinkan bagi para calon tamu. Dengan visualisasi 360 derajat melalui teknologi VR, mereka dapat merasakan langsung atmosfer dan keunggulan layanan kami secara virtual sebelum memutuskan untuk memesan,” ujar Rachmat Zulkarnain saat kunjungan ke Kantor Perwakilan Bisnis Indonesia Jawa Timur di Surabaya, Jumat (20/6/2025).

Teknologi virtual tour ini rencananya akan diperkenalkan secara resmi dalam berbagai pameran pariwisata dan MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition) yang akan datang. Selain itu, beberapa korporasi, mitra perjalanan, dan media terpilih juga akan diundang secara khusus untuk mencoba langsung pengalaman virtual ini di lokasi eksklusif.

Bagi calon tamu yang telah memiliki perangkat VR sendiri, virtual tour ini juga dapat diakses secara digital melalui tautan resmi yang akan tersedia di akun media sosial Wyndham Surabaya. Pengadaan alat dan teknologi realitas virtual ini menunjukkan investasi signifikan dari Wyndham Surabaya, yang ditaksir bernilai puluhan hingga ratusan juta rupiah. Bisnis Indonesia menjadi media pertama yang berkesempatan menjajal langsung kecanggihan alat ini.

Langkah inovatif ini diharapkan dapat mempermudah proses pengambilan keputusan bagi para tamu dalam memilih Wyndham Surabaya sebagai destinasi unggulan, baik untuk keperluan liburan, perjalanan bisnis, maupun kebutuhan acara khusus seperti pernikahan dan konferensi. Dengan peluncuran Oculus Meta Quest 3S, Rachmat menegaskan bahwa Wyndham Surabaya semakin memperkuat posisinya sebagai pelopor hotel modern yang tidak hanya mengedepankan kenyamanan, tetapi juga progresif dalam mengintegrasikan kemajuan teknologi demi meningkatkan kualitas layanan dan kemudahan akses informasi bagi setiap tamu.

Achmad Faisal Kurniawan, Kepala Perwakilan Bisnis Indonesia Jawa Timur, menyambut baik inovasi ini. “Pengalaman mencoba langsung perangkat Virtual Reality milik Wyndham Surabaya ini benar-benar membuka perspektif baru tentang bagaimana teknologi dapat diintegrasikan secara cerdas dalam industri perhotelan. Inovasi seperti ini bukan hanya meningkatkan daya saing hotel, tapi juga memperkuat ekosistem bisnis pariwisata di Surabaya secara keseluruhan,” ungkapnya, mengapresiasi kesempatan yang diberikan kepada Bisnis Indonesia sebagai media pertama yang merasakan teknologi ini. Ke depan, diharapkan kolaborasi antara Bisnis Indonesia dan Wyndham Surabaya dapat terus terjalin melalui berbagai inisiatif promosi, edukasi, dan pengembangan bisnis yang saling menguntungkan.